Confira os serviços da prefeitura em funcionamento para o feriado de Carnaval, de 18 a 21 de fevereiro. No Complexo Cultural do Porto Seco, várias secretarias e departamentos irão trabalhar para garantir o bom funcionamento dos desfiles das escolas de samba.
FALA PORTO ALEGRE 156 - O sistema unifica o atendimento telefônico de demandas da população pelo número 156, disponível todos os dias da semana para todos os serviços. As solicitações de serviços de trânsito, poda de árvores, água, esgoto sanitário, iluminação pública, pavimentação de ruas, coleta de lixo, informações turísticas, tributos municipais, entre outras, poderão ser encaminhadas via 156. O 156 atende diariamente, de segunda a domingo, inclusive feriados, das 7h às 23h. Para serviços de trânsito, água, esgoto sanitário e denúncia de vandalismo, o atendimento é 24 horas.
LIMPEZA URBANA - O DMLU trabalhará normalmente com todas as coletas: domiciliar, seletiva e de lixo público. As seções operacionais trabalharão das 8h às 13h. O DMLU atende pelo telefone 3289-6999.
ÁGUA E ESGOTOS - O Dmae atende 24 horas no Fala Porto Alegre - Fone 156, "opção 2”, as solicitações de serviços, esclarece alguns assuntos da área comercial, recebe denúncias de ligações clandestinas e reclamações relativas à água e esgoto cloacal. Os postos de atendimento comercial do departamento no Centro, Azenha, Moinhos de Vento, Zona Leste e Zona Norte fecham nos finais de semana e feriados.
LIMPEZA URBANA - O DMLU trabalhará normalmente com todas as coletas: domiciliar, seletiva e de lixo público. As seções operacionais trabalharão das 8h às 13h. O DMLU atende pelo telefone 3289-6999.
ÁGUA E ESGOTOS - O Dmae atende 24 horas no Fala Porto Alegre - Fone 156, "opção 2”, as solicitações de serviços, esclarece alguns assuntos da área comercial, recebe denúncias de ligações clandestinas e reclamações relativas à água e esgoto cloacal. Os postos de atendimento comercial do departamento no Centro, Azenha, Moinhos de Vento, Zona Leste e Zona Norte fecham nos finais de semana e feriados.
ESGOTOS PLUVIAIS - O plantão no Departamento de Esgotos Pluviais (DEP) funciona das 8h30 às 17h. Em caso de chuva, o horário poderá se estender. Urgências podem ser encaminhadas para o telefone 3289-2200. Zonais: Centro (3289-2344 e 3289-2345), Sul (3289-2388 e 3289-2389), Norte (3289-2370 e 3289-2371) e Leste (3289-2359 e 3289-2356).
ASSISTÊNCIA SOCIAL - Unidades de Abrigagem Adulta: Albergue Municipal (Rua Comendador Azevedo, 215 - Floresta): 19h às 7h, 3346-3238; Abrigo Municipal Marlene (Av. Getúlio Vargas, 40 - Menino Deus): funciona 24h; Abrigo Municipal Bom Jesus (Rua São Domingos, 410 - Bom Jesus): funciona 24h. Já o Ação Rua, que prevê o monitoramento e o atendimento especializado a crianças e adolescentes em situação de rua, atenderá em regime de plantão, entre 9h e 19h, telefone 3289-4994. Plantão Administrativo da Fasc: 9955-1825 e Plantão Técnico da Fasc: 9955-0270. Demandas envolvendo a Defesa Civil: 9955-0283.
TRÂNSITO - A EPTC atenderá pelo fone 118 (24 horas) para informações e reclamações sobre trânsito e transporte. A Linha T6 irá até o Complexo Cultural do Porto Seco. Clique aqui e confira as informações de trânsito e transporte para a folia.
ASSISTÊNCIA SOCIAL - Unidades de Abrigagem Adulta: Albergue Municipal (Rua Comendador Azevedo, 215 - Floresta): 19h às 7h, 3346-3238; Abrigo Municipal Marlene (Av. Getúlio Vargas, 40 - Menino Deus): funciona 24h; Abrigo Municipal Bom Jesus (Rua São Domingos, 410 - Bom Jesus): funciona 24h. Já o Ação Rua, que prevê o monitoramento e o atendimento especializado a crianças e adolescentes em situação de rua, atenderá em regime de plantão, entre 9h e 19h, telefone 3289-4994. Plantão Administrativo da Fasc: 9955-1825 e Plantão Técnico da Fasc: 9955-0270. Demandas envolvendo a Defesa Civil: 9955-0283.
TRÂNSITO - A EPTC atenderá pelo fone 118 (24 horas) para informações e reclamações sobre trânsito e transporte. A Linha T6 irá até o Complexo Cultural do Porto Seco. Clique aqui e confira as informações de trânsito e transporte para a folia.
LINHA TURISMO – Funcionará de sábado à terça-feira, com parada para manutenção na quarta-feira (22). No roteiro Centro Histórico, as saídas são às 9h e às 15h30 e, no Roteiro Zona Sul os passeios ocorrem às 10h30 e 13h30. Para garantir lugar no passeio é possível efetuar a compra antecipada dos ingressos diariamente, das 8h às 11h e das 12h30 às 17h (Travessa do Carmo, 84, Cidade Baixa). Reservas só podem ser feitas para grupos acima de 10 pessoas, exclusivamente por e-mail (reservas@turismo.prefpoa.com.
CENTRO DE INFORMAÇÕES TURÍSTICAS (CIT) – CIT Aeroporto Internacional Salgado Filho (diariamente, das 8h às 22h), CIT Linha Turismo (diariamente, das 8h às 18h), CIT Mercado do Bom Fim (sábado, das 10h às 16h e; de domingo a quarta das 9h às 18h) e CIT Centro Histórico (sábado, das 9h às 18h, segunda, das 10h às 16h, e quarta, das 9h às 18h). O CIT Usina do Gasômetro estará fechado durante todo o feriado. O CIT disponibiliza também o número 0800-517686 ou 156 (opção 5), com atendimento das 8h às 22h.
SAÚDE - Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) funciona unicamente para atendimento nos casos caracterizados como de risco à vida, na rua e em domicílios, que pode ser acionado pelo fone 192.
Unidades de pronto atendimento 24 horas
PA Cruzeiro do Sul (Rua Professor Manoel Lobato, 151, Santa Tereza)
PA Bom Jesus (Rua Bom Jesus, 410, Bom Jesus)
PA Lomba do Pinheiro (Estrada João de Oliveira Remião, 5120, Parada 12, Lomba do Pinheiro)
PA Restinga (Rua Álvaro Diffini, 520, Restinga)
PA de Saúde Mental IAPI (Rua Valentim Vicentini, s/n – tel 3289-3456)
Hospitais
Hospital de Pronto Socorro
(Largo Teodoro Herzl, s/nº, Bairro Bom Fim) – funcionamento e atendimento plenos
Hospital Materno-Infantil Presidente Vargas - emergências obstétrica e pediátrica
(Avenida Independência, 661)
Clique aqui e veja os serviços permanentes da SMS no Complexo Cultural do Porto Seco.
DEFESA CIVIL - A Coordenação de Defesa Civil de Porto Alegre faz plantão 24 horas no telefone 3268-9026. Atende chamados de emergência para desastres naturais ou provocados pelo homem, com o objetivo de socorrer e assistir as comunidades atingidas e minimizar danos.
OBRAS - A Divisão de Iluminação Pública (DIP) mantém equipe de plantão para atender emergências relacionadas aos equipamentos pelo telefone 3289-8582. A Divisão de Conservação de Vias Urbanas (DCVU) mantém equipe de plantão durante o feriado, no horário das 7h30 às 13h30. Urgências podem ser encaminhadas pelo telefone 3289-8517.
CENTRO DE INFORMAÇÕES TURÍSTICAS (CIT) – CIT Aeroporto Internacional Salgado Filho (diariamente, das 8h às 22h), CIT Linha Turismo (diariamente, das 8h às 18h), CIT Mercado do Bom Fim (sábado, das 10h às 16h e; de domingo a quarta das 9h às 18h) e CIT Centro Histórico (sábado, das 9h às 18h, segunda, das 10h às 16h, e quarta, das 9h às 18h). O CIT Usina do Gasômetro estará fechado durante todo o feriado. O CIT disponibiliza também o número 0800-517686 ou 156 (opção 5), com atendimento das 8h às 22h.
SAÚDE - Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) funciona unicamente para atendimento nos casos caracterizados como de risco à vida, na rua e em domicílios, que pode ser acionado pelo fone 192.
Unidades de pronto atendimento 24 horas
PA Cruzeiro do Sul (Rua Professor Manoel Lobato, 151, Santa Tereza)
PA Bom Jesus (Rua Bom Jesus, 410, Bom Jesus)
PA Lomba do Pinheiro (Estrada João de Oliveira Remião, 5120, Parada 12, Lomba do Pinheiro)
PA Restinga (Rua Álvaro Diffini, 520, Restinga)
PA de Saúde Mental IAPI (Rua Valentim Vicentini, s/n – tel 3289-3456)
Hospitais
Hospital de Pronto Socorro
(Largo Teodoro Herzl, s/nº, Bairro Bom Fim) – funcionamento e atendimento plenos
Hospital Materno-Infantil Presidente Vargas - emergências obstétrica e pediátrica
(Avenida Independência, 661)
Clique aqui e veja os serviços permanentes da SMS no Complexo Cultural do Porto Seco.
DEFESA CIVIL - A Coordenação de Defesa Civil de Porto Alegre faz plantão 24 horas no telefone 3268-9026. Atende chamados de emergência para desastres naturais ou provocados pelo homem, com o objetivo de socorrer e assistir as comunidades atingidas e minimizar danos.
OBRAS - A Divisão de Iluminação Pública (DIP) mantém equipe de plantão para atender emergências relacionadas aos equipamentos pelo telefone 3289-8582. A Divisão de Conservação de Vias Urbanas (DCVU) mantém equipe de plantão durante o feriado, no horário das 7h30 às 13h30. Urgências podem ser encaminhadas pelo telefone 3289-8517.
MEIO AMBIENTE - A equipe de Fiscalização da Secretaria Municipal do Meio Ambiente (Smam) atende das 8h30 às 18h, pelo telefone 3289-7542, todos os dias.
DISQUE PICHAÇÃO - Denúncias contra pichação e vandalismo nos prédios públicos devem ser encaminhadas para o serviço 24 horas da Guarda Municipal, fone 153, e pelo Fala Porto Alegre, fone 156.
GUARDA MUNICIPAL - O Programa Vizinhança Segura estará em parques e praças. A vigilância atende escolas, postos de saúde e secretarias, além do plantão na sede com o serviço de telemonitoramento em 340 prédios municipais, pelo fone 3289-7031 ou pelo 0800-6460153 - serviço 24 horas.
GUARDA MUNICIPAL - O Programa Vizinhança Segura estará em parques e praças. A vigilância atende escolas, postos de saúde e secretarias, além do plantão na sede com o serviço de telemonitoramento em 340 prédios municipais, pelo fone 3289-7031 ou pelo 0800-6460153 - serviço 24 horas.
CONSELHO TUTELAR - Atenderá em regime de Plantão Centralizado, a partir das 18h do dia 17, sexta-feira, até as 12h do dia 22 de fevereiro, quarta-feira, na Rua Giordano Bruno, 335 - bairro Rio Branco - Telefones: 3289-8485 e 3226-5788 (ligações a cobrar).
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