Nesta quinta-feira, 26, a Secretaria Municipal de Turismo (SMTUR), em
parceria com a Escola de Gestão Pública da Secretaria Municipal da
Administração (SMA), promove nova edição do workshop Porto Alegre
Turística, destinado a servidores municipais. Será o primeiro encontro
realizado em 2012. Iniciada em maio de 2011, a qualificação já
beneficiou cerca de 220 servidores.
Programa da Escola Social do Turismo, o workshop qualifica os servidores
municipais sobre a potencialidade turística da Capital e as opções
culturais, de lazer ou serviços receptivos que a cidade oferece aos
visitantes. O foco é preparar os servidores para receber os turistas que
Porto Alegre receberá como cidade-sede da Copa 2014. O workshop
ocorrerá das 8h30 às 12h e das 14h às 17h30, na sede da SMA.
Em 2011, as turmas eram mensais e as oficinas tinham duração de duas
horas, dando ênfase aos atrativos turísticos de Porto Alegre. Para 2012,
as turmas serão bimestrais e os workshops terão duração de oito horas.
Além dos atrativos turísticos, serão abordados conceitos de acolhimento,
hospitalidade, atendimento, turista-cidadão, patrimônio histórico e
cultural.
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