A edição da Black Friday em 2016 deverá apresentar um incremento de 32% nas vendas na comparação com 2015, alcançando um patamar de R$ 2 bilhões. Para o Rio Grande do Sul as projeções indicam que os consumidores devem comprar em torno de R$ 120 milhões em produtos, dentro da lógica de expansão do cenário nacional.
A Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas do Rio Grande do Sul - FCDL-RS, estimula os consumidores a fazerem a comparação de preços entre as lojas participantes e não participantes da promoção, valorizando as lojas físicas do comércio gaúcho.
- É importante que as lojas espalhadas pelo nosso estado recebam a visita dos consumidores neste dia. O varejo gaúcho, que está evoluíndo muito nas negociações com os fornecedores, possui totais condições de oferecer preços competitivos e efetuar a pronta-entrega dos produtos desejados pelos clientes, um ganho substancial na comparação com a compra feita via internet, que pode demorar de sete a quinze dias para chegar - ressalta o presidente da FCDL-RS, Vitor Augusto Koch.
Para Vitor Augusto Koch as lojas físicas oferecem vantagens para o consumidor como a possibilidade real de verificar e testar o produto antes da compra, o serviço de instalação e montagem de equipamentos mais complexos e o atendimento qualificado e personalizado.
A Federação indica que a melhor estratégia para o consumidor ficar satisfeito com as compras no dia 25 de novembro é pesquisar não só preço, mas também prazo de entrega, termos de garantia e instalação e procedimentos necessários para a reposição de produtos que cheguem danificados. Este último item é especialmente importante para aqueles que buscam antecipar as compras para o Natal, o que pode ser tempo insuficiente para a troca de produtos comprados pela internet. Foto: Marcelo Matusiak
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